Lernplattform der Medizinischen Fakultät • LMU München

Gelegentlich kommt es zu Problemen beim Abspielen von LMUcast-Videos in Med.Moodle. Das LMUcast-Team empfiehlt folgende Vorgehensweise:

Bitte aufklappen

• Melden Sie sich auf https://cast.itunes.uni-muenchen.de/ ab und wieder an (Button bzw. Icon oben rechts). 
• Starten Sie Ihren PC neu. 
• Sehen Sie sich das Video im "privaten" bzw. "Inkognito"-Modus Ihres Browsers an.
• Aktualisieren Sie Ihren Browser.
• Testen Sie, ob es in einem anderen Browser funktioniert.
• Deaktivieren Sie in Ihrem Browser die Option "Cookies von Drittanbietern blockieren".

Hier sind einige Anleitungen für beliebte Browser: Apple Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac, ; Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647, ; Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/Cookies-von-Drittanbietern-blockieren

Falls sich Ihr Problem nicht lösen lässt, melden Sie sich bitte noch einmal bei uns. Idealerweise mit einem Screenshot und dem Link zu Playlist und/oder Video.

Bei weiteren Problemen oder bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an das LMUcast-Team unter video@lrz.uni-muenchen.de.