Häufige Fragen (FAQ)

Wie kann ich mich bei Med.Moodle anmelden?

Für die Anmeldung in Med.Moodle auf der Med.Moodle-Loginseite benötigen Sie in der Regel eine Hochschulkennung, z.B. eine LMU-Benutzerkennung oder eine TUM-Kennung.

Angehörige der LMU München

verwenden zur Anmeldung:

• Ihre LMU-Benutzerkennung (= Campus-Kennung, mit oder ohne Domain @lmu.de, @campus.lmu.de oder @med.lmu.de) oder
• Ihre im LMU-Portal ersichtliche LRZ-Kennung.

Hinweise zur LMU-Benutzerkennung:

• Studierende der LMU: Erhalten ihre LMU-Benutzerkennung im Rahmen der Immatrikulation.
• Mitarbeitende des LMU Klinikums: Um eine LMU-Benutzerkennung zu erhalten, müssen Mitarbeitende zunächst im IT-Portal des Klinikums im Bereich "Rollen" der Datenfreigabe an den IT-Servicedesk der LMU zustimmen und die sog. Erstanmeldung durchführen.
• Privatdozenten, Promovierende, externe PJ-Studierende etc.: erhalten entweder eine LMU-Benutzerkennung auf Antrag beim IT-Servicedesk der LMU oder  können sich häufig über den eduGAIN-Button mit der Kennung ihrer Heimathochschule in Med.Moodle anmelden.

Weitere Informationen zur LMU-Benutzerkennung finden Sie auf den Seiten des IT-Servicedesks der LMU. 

Angehörige anderer Hochschulen oder Teilnehmende an VHB-Kursen

• Wie erhalte ich Zugang zu Med.Moodle, wenn ich an einer anderen Hochschule bin?
• Wie kann ich an CLASSIC-Kursen der Virtuellen Hochschule Bayern (vhb) in Med.Moodle teilnehmen?

Wie finde ich die zuständige Person für meinen/einen Moodle-Kurs?

Ansprechpersonen für Moodle-Kurse werden in der Regel direkt im jeweiligen Kurs angezeigt. In einigen Fällen stellen Kursverantwortliche entsprechende Informationen auch auf der Startseite des von ihnen betreuten Kursbereichs bereit. Rufen Sie den Kursbereich hierfür direkt auf; das bloße Aufklappen des Bereichs genügt nicht.

Tipp: Auf der Seite "Support & Kontakt" haben wir für Sie Kontaktinformationen und Ansprechpersonen für Kurse und Kursbereiche in Med.Moodle zusammengestellt.

Wenn Sie noch keinen Zugriff auf einen Kurs haben und auf der Startseite des Kursbereichs keine Kontaktinformationen finden, können Sie in der Kursübersicht das Informationssymbol (i) neben dem Kurstitel anklicken. Dort werden die Namen der zuständigen Kursverantwortlichen angezeigt.

Für die Kontaktaufnahme stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

• Über das Informationssymbol (i) des Kurses: Klicken Sie in der Kursübersicht auf das Informationssymbol (i) neben dem gewünschten Kurs und wählen Sie anschließend die entsprechende Ansprechperson aus. Danach können Sie eine Mitteilung senden.
• Über das Moodle-Mitteilungssystem: Öffnen Sie Ihre Mitteilungen, beispielsweise über das Mitteilungssymbol neben Ihrem Benutzerprofil (oben rechts), und suchen Sie gezielt nach der gewünschten Person, um direkt Kontakt aufzunehmen.

Bitte beachten Sie auch die Antwort auf folgende Frage:

• Wer ist für mein Anliegen zuständig? (Studiendekanat, Lehrperson, Med.Moodle-Team)

Wer ist für mein Anliegen zuständig? (Studiendekanat, Lehrperson, Med.Moodle-Team)

Je nach Art Ihrer Frage sind unterschiedliche Ansprechpersonen zuständig:

Organisatorische Fragen zum Studium oder zu Lehrveranstaltungen

Viele organisatorische Informationen zu Ihrer Lehrveranstaltung oder Ihrem Studium finden Sie in OpenCampus, auf der Webseite der Medizinischen Fakultät, im LSF (Veranstaltungs-Management-System der LMU) oder auf weiteren relevanten Webseiten (z. B. Seiten der Institute oder Kliniken). Häufig sind auch im jeweiligen Moodle-Kurs entsprechende Informationen hinterlegt.

Tipp: Im Block „Nützliches rund ums Studium“ auf der Startseite von Med.Moodle finden Sie Verlinkungen zu wichtigen Webseiten, Diensten und Angeboten der Medizinischen Fakultät und der LMU. Falls der Block nicht angezeigt wird, öffnen Sie bitte die rechte Blockleiste.

Für organisatorische Themen wie Stundenpläne, Gruppeneinteilungen oder Prüfungen wenden Sie sich bitte an das Studiendekanat der Medizinischen Fakultät.

Fragen zu Moodle-Kursen

In vielen Med.Moodle-Kursen sind Ansprechpersonen mit erweiterten Rechten – häufig sind das Ihre Lehrpersonen – hinterlegt. Sie helfen bei:

• Zugriffs- und Editierrechten
• inhaltlichen Fragen zu Kursen (z.B. zu Kursmaterialien, Aufgaben, Tests)
• organisatorischen Fragen (z. B. zu Ablauf, Gruppeneinteilung, Terminen, Prüfungen)

Auf der Seite "Support & Kontakt" haben wir für Sie Kontaktinformationen und Ansprechpersonen für Kurse und Kursbereiche in Med.Moodle zusammengestellt.

Technische Fragen oder Fragen zur Nutzung von Med.Moodle

Bei technischen Fragen oder Problemen mit der Lernplattform sowie bei Fragen zur Nutzung von Med.Moodle (z. B. zu Werkzeugen, Funktionen oder Einstellungen) wenden Sie sich bitte an das Med.Moodle-Team unter: med.moodle@lrz.uni-muenchen.de.

Bitte beachten Sie auch die Antworten auf folgende Fragen:

• Wie finde ich die zuständige Person für meinen/einen Moodle-Kurs?

Welche Benachrichtigungen (auch E-Mails) erhalte ich aus Med.Moodle?

In Med.Moodle wird zwischen Systemnachrichten und persönlichen Mitteilungen unterschieden.

Systemnachrichten erreichen Sie über das Glockensymbol, persönliche Mitteilungen über das Sprechblasensymbol (jeweils oben rechts neben Ihrem Benutzerprofil).

Zu den Systemnachrichten gehören z. B. Forenbeiträge, Informationen zu Aufgaben und Quizzen, Fristerinnerungen oder Willkommensnachrichten. Über die Benachrichtigungseinstellungen (Glockensymbol → Zahnrad) können Sie festlegen, welche Nachrichten Sie per E-Mail erhalten möchten.

Mit persönlichen Mitteilungen können Sie direkt mit anderen Nutzer:innen (z.B. mit Ihren Kursbetreuenden oder anderen Kursteilnehmenden) oder – sofern im Kurs aktiviert – mit Gruppen kommunizieren.

Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Moodle-Dokumentation.

Bitte beachten Sie auch die Antworten auf folgende Fragen:

• Wie stelle ich meine Moodle-Benachrichtigungen ein?
• Wie erhalte ich E-Mails aus Med.Moodle?

Wie stelle ich meine Moodle-Benachrichtigungen ein?

Öffnen Sie das Glockensymbol oben rechts neben Ihrem Benutzerprofil und anschließend die Einstellungen über das Zahnradsymbol.

Dort können Sie festlegen, welche Benachrichtigungen Sie per E-Mail oder nur innerhalb von Med.Moodle erhalten.

Wichtige Systemnachrichten sollten in der Regel aktiviert bleiben.

Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Moodle-Dokumentation.

Bitte beachten Sie auch die Antworten auf folgende Fragen:

• Welche Benachrichtigungen (auch E-Mails) erhalte ich aus Med.Moodle?
• Wie erhalte ich E-Mails aus Med.Moodle?

[Für Kursbetreuende] An wen kann ich mich wenden, wenn Lehrmaterialien oder andere Kursinhalte in einem Moodle-Kurs bereitgestellt oder aktualisiert werden sollen?

Die Bereitstellung und Pflege von Lehrmaterialien und anderen Kursinhalten (z. B. Folien, Skripte, Lehrvideos, Aufgaben oder Tests) erfolgt in der Regel durch die zuständigen Kursbetreuenden.

Wenn Sie Materialien für einen Moodle-Kurs bereitstellen oder aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an die verantwortlichen Kursbetreuenden. Die zuständigen Ansprechpersonen und Kontaktdaten finden Sie auf der Seite „Support & Kontakt“.

Das Med.Moodle-Team berät und unterstützt Lehrende und Kursbetreuende bei der Nutzung von Med.Moodle sowie bei der Erstellung und Bereitstellung digitaler Lehr- und Lerninhalte. Außerdem unterstützt es bei Fragen zur Kursbearbeitung, Teilnehmerverwaltung und Kursgestaltung. Die regelmäßige Pflege und Bereitstellung von Inhalten in Moodle-Kursen kann das Med.Moodle-Team jedoch nicht übernehmen.

Wenn Sie Inhalte künftig selbst in Med.Moodle erstellen oder bereitstellen möchten, kann Sie das Med.Moodle-Team im Rahmen von Beratungen oder Schulungen dabei unterstützen.

Informationen, Anleitungen und Videotutorials zur Kursbearbeitung, Teilnehmerverwaltung und Kursgestaltung finden Sie im Moodle-Kurs „Informationen zur Nutzung von Med.Moodle für Kursbetreuende“.

Bei Fragen oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an das Med.Moodle-Team wenden.

Bitte beachten Sie auch die Antworten auf folgende Fragen:

• Wie bekomme ich Editierrechte für einen Moodle-Kurs?
• Wie kann ich einen neuen Moodle-Kurs anlegen lassen?
• Wo finde ich Einstiegsinformationen zur Nutzung von Med.Moodle in der Lehre?
• Wie finde ich die zuständige Person für meinen/einen Moodle-Kurs?
• Was muss ich bei der Nutzung urheberrechtlich geschützter Materialien und Aufzeichnungen in Moodle-Kursen beachten?

[Für Kursbetreuende] Wie wird ein neuer CLASSIC-vhb-Kurs in Med.Moodle eingerichtet?

Neue CLASSIC-vhb-Kurse werden in der Regel durch das Med.Moodle-Team eingerichtet.

Für Ihren Kurs wird ein Kursbereich unter „vhb Humanmedizin“, „vhb Zahnmedizin“ oder „vhb Masterstudiengänge" angelegt und entsprechend konfiguriert.

Bitte senden Sie dem Med.Moodle-Team möglichst spätestens einen Werktag vor Semesterbeginn der vhb (Wintersemester: vor dem 1. Oktober, Sommersemester: vor dem 15. März) folgende Informationen:

• Kurstitel (wie im Kursprogramm der vhb)

• LV-Nummer des vhb-Kurses

• Namen aller Personen, die Editier- und Verwaltungsrechte (Rolle „Kursmanager (erweitert)“) erhalten sollen

• gewünschter Kursstart

Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Das Med.Moodle-Team richtet einen leeren Kurs sowie einen leeren Demokurs im entsprechenden vhb-Kursbereich in Med.Moodle ein. Sie können anschließend direkt mit der Kursbearbeitung und -gestaltung beginnen.

• Alternativ können Sie Ihren Kurs zunächst in einem anderen Moodle-Kursbereich entwickeln (z.B. im Bereich, für den Sie bereits Editierrechte besitzen). Das Med.Moodle-Team verschiebt den Kurs zum gewünschten Zeitpunkt (vor dem Kursstart) in den vhb-Kursbereich und konfiguriert ihn entsprechend.

Das Med.Moodle-Team erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse: med.moodle@lrz.uni-muenchen.de.

Weitere Informationen zur Verwaltung von CLASSIC-vhb-Kursen sowie entsprechende Anleitungen erhalten Projektverantwortliche und Projektmitarbeitende in diesem Moodle-Buch (auf der Moodle-Plattform der LMU). Bei Fragen zur Antragsstellung oder zur Entwicklung eines vhb-Kurses wenden Sie sich bitte an das Instructional Designer @vhb-Team der LMU unter vhb@lmu.de.

Wenn Sie für Ihren Kurs spezielle Moodle-Funktionen oder Plugins einsetzen möchten, kontaktieren Sie das vhb-Team oder das Med.Moodle-Team möglichst bereits während der Konzeptentwicklung bzw. vor der Antragstellung. So kann die technische Umsetzbarkeit frühzeitig geprüft und Sie bei der Planung Ihres Kurses bestmöglich beraten werden.

Wie erhalte ich E-Mails aus Med.Moodle?

E-Mails aus Med.Moodle werden an die im Profil hinterlegte Hochschul-E-Mail-Adresse (z.B. @campus.lmu.de, @lmu.de, @med.uni-muenchen.de) gesendet. Diese E-Mail-Adresse gehört zu Ihrer Hochschulkennung und kann in Med.Moodle nicht geändert werden.

Studierende und Mitarbeitende an der LMU

In Ihrem LMU-Benutzerkonto können Sie Ihre Benutzerdaten wie Ihre LMU-E-Mail-Adresse einsehen und gegebenenfalls eine E-Mail-Weiterleitung konfigurieren. Bitte beachten Sie, dass Sie die E-Mails nicht an private E-Mail-Postfächer oder E-Mail-Provider (z.B. gmail, web.de) weiterleiten lassen dürfen. Weitere Informationen dazu finden Sie in Ihrem LMU-Benutzerkonto.

Mitarbeitende am LMU Klinikum

Bitte denken Sie daran, Ihre Empfänger-E-Mail-Adressen im IT-Portal des LMU Klinikums zu aktivieren, wenn Sie diese für die E-Mail-Weiterleitung in Ihrem LMU-Benutzerkonto nutzen möchten.

Bitte beachten Sie auch die Antworten auf folgende Fragen:

• Welche Benachrichtigungen (auch E-Mails) erhalte ich aus Med.Moodle?
• Wie stelle ich meine Moodle-Benachrichtigungen ein?

[Für Kursbetreuende] Wie bekomme ich Editierrechte für einen Moodle-Kurs?

Die Vergabe von Editierrechten erfolgt in der Regel durch die zuständigen Kursbetreuenden.

Bitte beachten Sie: Editierrechte benötigen Sie nur, wenn Sie Lerninhalte (Materialien und Aktivitäten) in einem Moodle-Kurs erstellen, bereitstellen oder bearbeiten möchten oder Abgaben und Einreichungen von Kursteilnehmenden bewerten müssen.

Wenden Sie sich daher zunächst an die verantwortlichen Kursbetreuenden. Die zuständigen Ansprechpersonen und Kontaktdaten finden Sie auf der Seite „Support & Kontakt“.  In Ausnahmefällen kann auch das Med.Moodle-Team unterstützen.

Informationen und Hilfestellungen zur Kursbearbeitung, Teilnehmerverwaltung und Kursgestaltung finden Sie im Moodle-Kurs „Informationen zur Nutzung von Med.Moodle für Kursbetreuende“.

Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung bei der Arbeit mit Moodle benötigen, können Sie sich gerne an das Med.Moodle-Team wenden.

Bitte beachten Sie auch die Antworten auf folgende Fragen:

• An wen kann ich mich wenden, wenn Lehrmaterialien oder andere Kursinhalte in einem Moodle-Kurs bereitgestellt oder aktualisiert werden sollen?
• Wie kann ich Lehrvideos und andere Videos in Med.Moodle oder in H5P bereitstellen?
• Wie kann ich einen neuen Moodle-Kurs anlegen lassen?
• Wie finde ich die zuständige Person für meinen/einen Moodle-Kurs?
• Was muss ich bei der Nutzung urheberrechtlich geschützter Materialien und Aufzeichnungen in Moodle-Kursen beachten?

[Für Kursbetreuende] Wo finde ich Einstiegsinformationen zur Nutzung von Med.Moodle in der Lehre?

Aktuelle Informationen finden Sie im Kurs „Informationen zur Nutzung von Med.Moodle für Kursbetreuende“. Dort finden Sie Informationen zu Neuerungen, Anleitungen und Videotutorials für den Einstieg in die Arbeit mit Moodle. 

Im Kursbereich "Für Kursbetreuende" finden Sie Kurse zu weiteren Themen der digitalen Lehre.

Bei Fragen oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an das Med.Moodle-Team unter med.moodle@lrz.uni-muenchen.de wenden.