Zugriff auf Vorlesungsaufzeichnugnen und Lehrvideos
Warum kann ich eine Vorlesungsaufzeichnung, ein Lehrvideo oder einen Podcast in einem Moodle-Kurs nicht öffnen?
Beispielfehlermeldung bei eingebettetem Video im Moodlekurs:
Sie sind nicht autorisiert, dieses Video zu sehen
Beispielfehlermeldung in Opencast für ein Video das über einen Link aus dem Moodlekurs aufgerufen wurde:
Sie sind nicht dazu autorisiert, diese Seite aufzurufen. Sie müssen sich möglicherweise einloggen.
Warum tritt die Fehlermeldung auf?
Videos in Med.Moodle-Kursen werden häufig über Opencast, das Videoportal der LMU, bereitgestellt. Einige Videos sind aus Datenschutz- oder urheberrechtlichen Gründen zugriffsbeschränkt.
Lösung:
Wenn Sie beim Öffnen eines Videos die Meldung erhalten, dass Sie nicht berechtigt sind oder keinen Zugriff haben, melden Sie sich bitte zunächst in einem neuen Browser-Tab bei Opencast der LMU an: https://opencast.lmu.de/
Laden Sie anschließend die Moodle-Seite mit dem eingebundenen Video erneut. Ihre Berechtigung sollte dann erkannt werden und das Video verfügbar sein.
Falls der Zugriff weiterhin nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an den Opencast-Support der LMU unter opencast@lmu.de. Bitte geben Sie dabei möglichst den Link zum betroffenen Video oder zur Videoreihe an.
Weitere Hinweise zur Anmeldung bei Opencast und zur Fehlerbehebung finden Sie in der Knowledge Base der LMU.